GenesisMining отчет за сентябрь 2017 и планы на будущее

GenesisMining октябрь 2017г.

Общее обновление статуса сервиса GenesisMining за сентябрь 2017 года! Пожалуйста, посмотрите, что произошло в сентябре месяце, текущий статус сервиса и планы на будущее!

Вот что нам сообщает команда разработчиков компании Genesis Mining в своем ежемесячном отчете:

Привет, майнеры!

Ответы по обслуживанию клиентов.

Прежде всего, мы хотим снова извиниться за текущее время ожидания ответов. Это наш главный приоритет, чтобы помочь вам в наилучшем качестве. Криптовалютная промышленность растет быстро, и каждую неделю прохоят тысячи людей, которые испытывают и взаимодействуют со всеми этими новыми технологиями, которые находятся в разработке, и в частности нашей экосистеме добычи.
 

Наша команда ежедневно обрабатывает сотни тысяч транзакций по десяткам протоколов и сетей криптовалют. К сожалению, это иногда не только стресс-тест для сетей протокола, но и самих себя, и, в конце концов, вас, наших пользователей. Ошибки и сбои происходят, но мы хотим заверить вас, что ни одна выплата не будет умышленно потеряна. Мы тщательно отслеживаем все пользовательские балансы и блокчены криптовалют, а отсутствующая транзакция не означает, что средства теряются или не будут выплачены в конечном итоге. Это не только наша работа, но и наш интерес чтобы продолжать свою деятельность и информирование всех новых и существующих пользователей наилучшим образом, и мы ежедневно совершенствуем нашу связь и обработку запросов.
 

В сентябре мы получили в общей сложности 130 000 новых сообщений, которые мы могли бы уменьшить на огромное количество и теперь ожидаем в среднем 30 000. Иногда на этой новой границе есть только одна задача для 10 пользователей, а иногда есть 10 проблем только у одного пользователя. В любом случае, мы здесь, чтобы решить все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, и мы хотим заверить вас, что если у вас возникнут проблемы с нашими услугами, системы или выплаты - мы поможем вам как можно быстрее. В частности, если вам не хватает выплат из-за проблем с сетью или программным обеспечением, мы знаем об этом, и наша команда прилагает все усилия, чтобы вы могли получить свою ежедневную долю в добыче. Каждый хэш каждого пользователя будет удостоен внимания!
 

Путь вперед:
мы постоянно нанимаем и обучаем новых сотрудников по обслуживанию клиентов, улучшая общие рабочие процессы обработки билетов и продвигая общий пользовательский интерфейс нашей платформы. Мы придерживаемся стандарта максимального времени отклика в 72 часа, чего мы, к сожалению, не смогли выполнить в последние недели, но хотим вернуться к этим критериям.

 

Еще раз спасибо за терпение с текущими задержками в ответах на запросы и с техническими проблемами. Мы все тестируем эту новую технологию вместе, и мы сгладим каждую сложность по дороге вместе! Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов, если у вас возникли проблемы с нашей платформой.
 

Биткойн контракты

Большое вам спасибо за ваш подавляющий ответ на нашу предварительную презентацию в биткойне. Новая партия контрактов была распродана чуть менее чем за 72 часа, и все аппаратные средства сейчас растут, чтобы начать добычу как можно скорее! Начальная запланированная дата начала разработки - конец октября, и мы сообщим всем вам о прогрессе!
 

Мы знаем, что есть еще многие из вас, желающие получить еще одну партию контрактов на добычу Bitcoin, но мы, к сожалению, пока не можем дать точную дату. По мере того, как мы закрываем начало добычи в последней партии, мы будем информировать вас о любых новых продажах хеш-футов!

 

Контракты Zcash возобновлены

Мы возобновили наши контракты на Zcash и увеличили общий контрактный период с одного года до двух лет с пониженной ценой! Все наши контракты, за исключением биткойн Open-End, теперь соответствуют срокам разработки в течение двух лет. Кроме того, это был почти год с момента запуска блока Zcash blockchain 28 октября 2016 года, и мы с нетерпением ждем его одного года празднования!

 

#EvolveWithUs Video Series

Если вы еще не видели, мы запустили новую серию видеороликов под названием #EvolveWithUs! В этой серии будут представлены все способы, которыми Genesis Mining работает, чтобы оставаться на переднем плане технологий добычи, и экспертов нашей команды, которые делают это возможным! 

 
Вы можете посмотреть первые два закулисных интервью о нашей добыче криптовалюты в 2017 году.

 
Каждый человек, который работает с нами, помогает сделать то, что мы делаем, и мы ценим ваше терпение, поскольку мы работаем над улучшением нашего сервиса для получения вами ваших заработанных монеты.

Источник: Genesis Mining

Раздел: 

Комментарии

Последние материалы

Как подключиться к пулу eobot. Майнинг видеокартой AMD

Материал будет полезен для тех, кто решил подключиться с помощью видеокарты от AMD к пулу Eobot с целью раскрутить облако, возможно у кого-то и другие интересы.

Как подключиться к пулу eobot майнинг видеокартой NVIDIA

В этой статье разберем как подключиться к пулу Eobot для майнинга на видеокарте NVIDIA. А так же вы узнаете имеет ли смысл майнить с помощью вашей видеократы на данном пуле.

Заработать биткоин. Серфинг за биткоины

Один из вариантов заработать биткоин является давно известный и проверенный способ - это серфинг.

Genesis mining промо код

Как и любые компании Genesis mining стремиться привлечь больше клиентов (инвесторов), а один из способов увеличить число своих покупателей, это скидки и промокоды для их получения.